工作内容:
1. 微软平台客户端操作系统及微软客户端产品的安装、配置、变更、维护、故障排除;
2. 辅助终端用户的日常桌面运营维护,技术支持等工作;
3. 邮件客户端的运营维护,技术支持等工作;
4. IT外围设备的安装、配置、故障排除。
任职资格:
1. 2~5年IT技术支持服务经验;
2. 精通Windows系统安装、配置、维护、故障排除;
3. 熟练使用Lotus Notes、Outlook等主流客户端,精通安装、配置、维护、故障排除;
4. 熟悉PC、Laptop硬件配置及主流厂商的防病毒软件中的一种;
5. 熟悉微软AD的概念,具有域环境下IT维护的工作经验;
6. 了解广域网、存储区域网等信息技术;
7. 具备良好的团队合作意识与客户沟通技巧,良好的服务意识,沟通学习能力;
8. 具备英文听说读写能力,口语流利者优先。