按照BBAC标准建立及处理工单,并能够独立处理。
=656; 工单更新及追踪工单处理进度。
=656; 接收来自服务台的关于用户事件。
按事件工单级别提供1.5线的响应及解决
=656; 回复用户关于服务结果和解决方案。
=656; 支持应用系统测试和升级任务,配合IT工程师,完成相应任务。
1, 了解(汽车)制造企业生产流程及相关系统
2, 能有较好的沟通表达能力
3,熟悉Excel、Word、PPT软件,掌握运用常用公式、文档排版。
4,全日制本科应届毕业,英语四级及同等以上
源晨HRO编制,五险一金最低。税前薪资最高5.5K,工作时间5*8 有班车。英语能开口
本科计算机相关专业或财务知识基础,英语4-6级,可以不考虑工作经验
望可以尽快补充,以便顺利进行工作交接
工作时间:5*8
住宿:否
班车:有
餐补:无