①工作内容: 1、开展大型国企后台接报案工作,受理客户报案,及时完成出险案件录入系统及立案工作,确保准确、有效
2、安排和调度理赔人员现场查勘,以及需要二次调度的案件,确保调度的及时、合理
4、提供业务咨询、查询等服务请求,为客户提供优质的电话售后服务
5、受理客户投诉,记录投诉内容,确保记录内容的准确无误
6、在其他运营中心出现应急灾备状况时,提供必要的灾备支持服务
②任职要求: 1、大专及以上学历,
2、工作细致、责任心强,
3、打字速度在40字/分钟以上。
备注:与公共招聘网同步发布
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