岗位职责:
1、负责公司IT运维项目的管理工作包括:项目监督、协调、执行、成本控制、项目报告等相关工作
2、负责与客户及相关责任人沟通,深度把握客户的业务需求
3、负责内部整体需求把控,组织、协调项目相关部门进行实施、调试、验收
跟踪项目进度,并及时反馈阶段性的成果;
4、按规范负责检查项目实施成果
5、项目执行及运营过程中,有效地调动和管理内、外部资源,妥善处理客户需求,保证项目有效、顺利进行
6、提高客户满意度,建立和维护与客户的良好互信关系
7、项目完成时,对项目进行总结和评估
任职要求:
1.专科以上学历,计算机相关专业毕业优先
2.具有至少一年以上的IT技术基础能力例如PC运维、网络运维和IT项目管理经验
3.有外包公司客户接口人及相关协调的工作经验优先考虑;
4.责任心强、具备一定的管理能力、愿意从事IT运维服务行业工作
5.良好的沟通能力和协调能力
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