工作职责：
1. 为最终用户提供桌面操作系统，设备硬件及软件技术支持服务；
2. 服从项目主管和管理员工作调派，及时响应客户；
3. 留意并收集日常工作中出现的问题和客户的要求及意见，及时提交给项目主管；
4. 简明、清晰、准确的填写ITSM服务单，在规定的时间内提交；
技能要求：
1、熟练掌握office相关的办公软件（如word/excel/ppt/outlook等）mac相关少许知识
2、具备网络相关少许知识；
3、具备英语熟练读写能力；
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